Infelizmente não é possível determinar o motivo pelo qual seu cartão pode ter sido recusado. Em nosso sistema só temos acesso a informação de que a compra foi aceita ou recusada, sem detalhes do motivo. Pode ser que você precise entrar em contato com o seu banco para liberar o seu cartão para compras internacionais.
Outra possibilidade, seria caso o cartão de crédito que estás utilizando para efetuar a compra, tenha sido emitido pelo Banco do Brasil. Por alguma razão que desconhecemos no momento, não estamos conseguindo processar os pagamentos com cartões emitidos por essa instituição financeira. Temos ouvidos de nossos clientes, que após contato com o banco, a compra em nosso site é liberado por um determinado tempo e volta a ser bloqueada. Se esse for o seu caso, pedimos por gentileza que entre em contato com o seu banco ou realize o pagamento de sua compra através do PayPal enquanto nossos técnicos trabalham para solucionar essa dificuldade.
Outra possibilidade, seria caso o cartão de crédito que estás utilizando para efetuar a compra, tenha sido emitido pelo Banco do Brasil. Por alguma razão que desconhecemos no momento, não estamos conseguindo processar os pagamentos com cartões emitidos por essa instituição financeira. Temos ouvidos de nossos clientes, que após contato com o banco, a compra em nosso site é liberado por um determinado tempo e volta a ser bloqueada. Se esse for o seu caso, pedimos por gentileza que entre em contato com o seu banco ou realize o pagamento de sua compra através do PayPal enquanto nossos técnicos trabalham para solucionar essa dificuldade.
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